Email WhatsApp Telegram
Evropská retention agentura pro
brandy

Regulované produkty. Pravidelné tržby.Víc než jen

Přední CRM agentura, co nakopává D2C e-shopy retention strategiemi na míru. Měníme regulované kategorie na skvěle šlapající stroje na věrné zákazníky.

Co děláme

Multi-channel CRM marketing

Retention strategie střižené na míru regulovaným B2C brandům, které zvedají opakované nákupy, customer lifetime value i engagement.

Správa Klaviyo

Klaviyo je naše jediné CRM. Od roku 2020 neděláme na ničem jiném.

Kampaně

Od prodejních pushů přes edukaci až po inspiraci a launche produktů. Plánováno každý měsíc.

Automatizace

Přednákupní i ponákupní flows postavené do detailu, úderně a maximálně personalizovaně.

Lead generation

Pop-upy, vložené formuláře nebo landing pages: vyladíme tvůj celý lead funnel.

Messenger

WhatsApp a Telegram: komunita, blízký kontakt a reálné tržby v kanálu, který málokdo využívá naplno.

Push notifikace

Pushky skvěle doplňují kampaně i základní flows. Neuvěřitelně podceňovaný nástroj.

SMS

Krátké, přímé SMSky pro aktuality o objednávkách i kampaně. Nenápadně doručují solidní tržby.

Loyalty program

Body, úrovně a odměny, které promění běžné nakupující ve věrné štamgasty.

Tiskoviny a direct mail

Plánování, design a doručení tiskovin, které reálně přistanou v poštovní schránce.

Postaveno pro regulované brandy

Odvětví, pro která pracujeme

Pracujeme pouze s brandy, které jedou 100% podle zákona. Každý klient má potřebné licence, ověřuje věk zákazníků a plní veškeré regulace na svém trhu.

Cannabis CBD Vapes Tabák Snus Nikotinové sáčky Delta-8 Nutraceutika Peptidy a podobné
Skutečné výsledky

Dopad, který uvidíš v číslech

Revenue stats before Black Friday

Chlubit se čísly z Black Friday? Amatéři. 🤟

Trháme s klienty tržební rekordy ještě dřív, než ostatní vůbec stihnou doplánovat svoji Black Friday kampaň.

Revenue stats across a full year

Jo, tohle vypadá jako perfektní rok.

Ale nebyl. Prosinec nám spadnul. Byl bys s takovým výkonem jako klient pořád spokojený? 🤔

Revenue growth over time

Ne, nepotřebuješ obří brand

Tady jsme začínali na 7 000 €. První 3 měsíce: testování, setup. Pak jsme škálovali (ten dubnový peak je záležitost 4/20). Co potřebujeme hlavně od menších nebo nových brandů: chuť růst a stabilní návštěvnost webu – z prázdné databáze zázraky nevykouzlíme. Ale tím, že sis vybral nás jako svůj CRM tým, už ukazuješ, že jsi na tenhle růst ready 🚀

Single campaign revenue

Přes 1 000 000 € z jediného mailingu 🔥

Tohle se nestává každý den a máme z toho až moc velkou radost, než abychom si to nechali pro sebe. Tahle čísla vystřelila z VIP akce. Podobný výsledek se povede jen se silným produktem, věrnými zákazníky a CRM strategií, která reálně funguje.

Open rate and deliverability comparison

Open rate přes 47 %? Gratulace, právě necháváš peníze ležet na stole.

Optimalizujeme na tržby, ne na naleštěný open rate. Jdeme na hranu a hledáme perfektní balanc mezi výkonem a silnou deliverability. Databáze zbytečně nepřemazáváme a než neaktivní kontakty odepíšeme, vždycky nasazujeme winback kampaně. Otázka pro tebe: 47% open rate při 10 000 odeslaných mailech znamená 4 700 lidí, co mail otevřeli. 34% open rate při 17 000 mailech znamená 5 780 lidí. Co z toho podle tebe obvykle vydělá víc peněz?

Tvůj růst, tvoje čísla

Chceš vidět vlastní výsledky?

Pojďme se spojit.

V řeči čísel

Naše agentura v číslech

16 let zkušeností s e-mail marketingem promítnutých do každé odeslané zprávy.

24 Mio. €Tržby z e-mailu 2025
⌀ 31%Podíl e-mailu na tržbách
80 Mio. +Doručených e-mailů v roce 2025
300+A/B testů v roce 2025
60+Onboardovaných brandů od roku 2020
800K €Tržby z push notifikací 2025
16Let zkušeností
6In-house expertů
Jak pracujeme

Jádro našich CRM inovací

100% Retention agentura

Soustředíme se čistě na perfektní e-mail marketing a další CRM kanály. On-page SEO a zbytek s klidem přenecháváme jiným.

Neuromarketing

Odemkni podvědomí zákazníků a získej víc konverzí díky nákupní psychologii a neuromarketingu, které vkládáme do každé rozesílky.

Kreativa zaměřená na konverze

Měň prokliky v konverze díky šablonám s vysokým CTR: čisté rozvržení, jasné sdělení a jedna červená nit od začátku do konce.

Data-driven strategie

Proměň data v reálné kroky díky chytré segmentaci, ultra personalizaci a neustálému A/B testování.

Špičková doručitelnost

Otevři si cestu k vysokým open rates díky zdravé databázi, vyladěné deliverability a nastavení VMC/BIMI pro větší brandy.

Optimalizace pro každé zařízení

Od mobilů až po dark mode: každý e-mail stavíme a testujeme tak, aby vypadal skvěle v každém inboxu a na každém displeji.

AI first přístup

Využíváme Claude a nejnovější LLMs ke zrychlení copywritingu i designu – finální kontrolu má ale vždycky náš zkušený stratég.

Tvůj externí interní tým

Přímý kontakt na stratégy a copywritery, kteří fungují jako přirozené prodloužení tvého týmu – samostatně a spolehlivě.

Tržby, které jasně uvidíš

První výsledky uvidíš už od prvního měsíce, po kterých následuje dlouhodobě udržitelný růst tržeb, sledovaný krok za krokem.

Mezinárodní přesah

Přes 15 jazyků. Všechno s ohledem na compliance a poctivou lokalizaci, žádné bezhlavé překlady.

Jak spolupracujeme

Kde naše práce končí a tvoje začíná

Jasně rozdělené role od prvního dne, aby mezi tvým brandem a novým CRM týmem nic nezapadlo.

justmails řeší
Nastavení účtu
Segmentace
Plánování a odesílání kampaní
Struktura flows
Copywriting
Design
Deliverability
Plánování rozesílek
A/B testing
Reporting
Tvůj brand
Měsíční call
Schvalování
Sledování reportů
Vydělávat víc peněz 😉
Udělat první krok
Náš stack

Nástroje, které máme rádi

Časté dotazy

Otázky, na které dává smysl se zeptat

Pracujeme s D2C e-shopy v regulovaných evropských kategoriích – včetně cannabis, tabáku, snusu, nikotinových sáčků, nutraceutik, vapes a dalších trhů, kde restrikce reklamních platforem běžné agentury děsí. Máme taky roky zkušeností se suplementy, kosmetikou, jídlem i nápoji a spoustou dalších odvětví, ale cíleně jsme se specializovali právě na regulovaný segment. Na velikosti nezáleží: děláme s úplnými nováčky bez předchozí historie tržeb i se zavedenými sedmicifernými značkami. Pokud váháš, jestli k sobě sedneme, prostě napiš. Dáme ti férovou a přímou odpověď, žádné prázdné prodejní řečičky.

Klaviyo je naše hlavní CRM, kde odvádíme tu nejdetailnější práci. Místo abychom drobili pozornost mezi pět nástrojů, soustředíme se na něj na 100 %. Nicméně pro menší značky je i Omnisend naprosto solidní volba, takže okamžitý přechod na Klaviyo není nutností. Rádi s tebou zůstaneme na Omnisendu, pokud to dává smysl tvé velikosti i rozpočtu, a řekneme ti narovinu, kdy se ti přechod na Klaviyo reálně vyplatí.

Pro pořádný dlouhodobý setup doporučujeme tříměsíční náběh, ale růst uvidíš hned od prvního měsíce. 1. měsíc: kompletní nastavení účtu včetně základních flows, první kampaně a úvodní A/B testy, které začínají generovat tržby hned po spuštění. 2. měsíc: rozšíření flows, hlubší testování, rostoucí výsledky a pravidelné kampaně. 3. měsíc: škálování a přidání dalších CRM kanálů jako SMS, WhatsApp nebo push notifikace. Celé se to vyplácí od prvního dne, ne až po dokončení celého setupu.

Ano. Každou rozesílku píšeme i navrhujeme in-house, finální schválení má vždy člověk. Všechno stavíme na principech neuromarketingu, s jasnou strukturou a na míru identitě i tónu komunikace tvého brandu, žádné generické šablony.

Náš tým mluví anglicky, německy, polsky, francouzsky a španělsky. Samotné kampaně ale rozesíláme ve více než 15 jazycích, vždycky přizpůsobené konkrétnímu brandu a trhu.

Záleží čistě na tvém brandu: velikosti databáze, využívaných kanálech a objemu rozesílek. Spolupracujeme na bázi měsíčního retainer poplatku, který škáluje podle rozsahu – ať už jsi nová značka, nebo zavedený sedmiciferný e-shop. K dispozici je i výkonnostní model navázaný na úspěch. Napiš si o nabídku na míru.

Žádné vázání. Žádné dlouhodobé smlouvy, které by tě držely v šachu. Odejít můžeš kdykoliv – takže si naši odměnu obhajujeme každý měsíc znova, ne jen ten první.

Máme volnou kapacitu pro tvůj projekt

Pojďme si popovídat.

Sami Demirel, founder of justmails
Ahoj, já jsem Sami. Důvod, proč konečně vypneš ty nekonečné notifikace o objednávkách v aplikaci Shopify. V e-mail marketingu od roku 2010, čistě na Klaviyo od roku 2020. Dělal jsem se vším možným od divokých startupů až po zavedené devíticiferné značky, přičemž poslední roky se soustředím výhradně na regulované trhy.
Většinou odpovídám osobně do pár hodin a moc rád si poslechnu víc o tvém projektu.
Volitelné: Pošli nám pozvánku do Analytics na sami@justmails.com a my se na to hned vrhneme.
Zkus to prosím znovu – nebo jsi snad bot? 🤔
Odesláním souhlasíš s tím, že se ti ozveme ohledně tvé poptávky v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
Zpráva zapečetěna a odeslána. Ozveme se do jednoho pracovního dne.