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Psst, pas mal d'agences nous sous-traitent discrètement leur email marketing en marque blanche.
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Psst, pas mal d'agences nous sous-traitent discrètement leur email marketing en marque blanche.
L'agence CRM de référence qui propulse les marques e-commerce D2C avec des stratégies de retention sur mesure. On transforme les secteurs sous contrainte en machines à fidéliser ultra performantes.
Des stratégies de retention taillées pour booster le réachat, la customer lifetime value et l'engagement des marques B2C soumises aux restrictions.
Klaviyo est notre seul et unique CRM. On ne touche à rien d'autre depuis 2020.
Des coups de boost commerciaux aux contenus éducatifs, inspirants et lancements : tout est planifié au mois.
Des flows pré et post-achat, millimétrés et personnalisés dans les moindres détails.
Pop-ups, formulaires intégrés ou landing pages : on optimise tout ton tunnel d'acquisition de leads.
WhatsApp & Telegram : communauté, proximité et vrai chiffre d'affaires, réunis sur des canaux encore trop sous-exploités.
Les notifications push complètent parfaitement tes campagnes et flows clés. Un levier bien trop sous-estimé.
Des SMS courts et percutants pour le suivi de commande et les promos. Ça génère du cash en toute discrétion.
Points, statuts et récompenses pour transformer les acheteurs occasionnels en clients fidèles et réguliers.
Conception, design et distribution de courriers physiques qui atterrissent directement dans la boîte aux lettres.
On ne bosse qu'avec des marques qui respectent scrupuleusement la loi. Chacun de nos clients est titulaire des licences requises, vérifie l'âge de ses utilisateurs et applique les réglementations en vigueur sur son marché.
On bat déjà des records de chiffre d'affaires pour nos clients avant même que les autres n'aient fini de planifier leur Black Friday.
Ce n'est pas le cas. Décembre a plongé. En tant que client, tu serais quand même content de cette performance ? 🤔
Ici, on a démarré à 7 k€. Les 3 premiers mois : tests, setup. Ensuite, on a scalé (le pic d'avril, c'est l'effet 20 avril). Ce qu'on attend surtout des jeunes marques : l'envie de grossir et du trafic continu — on ne peut pas faire de miracles sur une liste vide. Mais en nous choisissant comme équipe CRM, tu montres déjà que tu es prêt à passer un cap 🚀
Ça n'arrive pas tous les jours. On en est trop fiers pour le garder pour nous. Ces chiffres viennent d'une promo VIP. Ce genre de résultat ne sort pas de nulle part : il faut un super produit, des clients fidèles et une stratégie CRM qui tourne rond.
On optimise pour le chiffre d'affaires, pas pour avoir un open rate parfait sur le papier. On pousse au maximum tout en trouvant le juste équilibre entre performance et deliverability au top. On ne nettoie pas les listes à outrance, et on lance toujours des campagnes de winback pour réveiller les abonnés dormants avant de faire une croix dessus. Petite question pour toi : 47 % d'open rate sur 10 000 envois, ça fait 4 700 ouvreurs. 34 % d'open rate sur 17 000 envois, ça fait 5 780 ouvreurs. D'après toi, qui encaisse le plus à la fin ?
On en parle.
16 ans d'expérience en email marketing, distillés dans chaque envoi.
On se concentre à 100 % sur l'expérience email marketing parfaite et les autres canaux CRM. Le SEO et le reste, on laisse ça aux autres.
Touche le subconscient et booste tes conversions grâce à la psychologie comportementale et au neuromarketing injectés dans chaque envoi.
Transforme les clics en conversions avec des templates à fort CTR : mise en page épurée, focus ultra clair et un fil conducteur limpide de bout en bout.
Fais parler tes données grâce à une segmentation fine, des expériences ultra personnalisées et de l'A/B testing en continu.
Ouvre grand la porte aux taux d'ouverture élevés : hygiène de liste irréprochable, maîtrise totale de la deliverability et configuration VMC/BIMI pour les plus grandes marques.
Du mobile au dark mode, chaque email est conçu et testé pour s'afficher impeccablement dans n'importe quelle boîte de réception, sur n'importe quel écran.
On utilise Claude et les derniers LLM pour accélérer le copywriting et le design, toujours validés et peaufinés par nos propres stratèges.
Un accès direct à des stratèges et copywriters qui bossent comme une extension naturelle de ta team, de façon autonome et ultra fiable.
Des résultats palpables dès le premier mois, puis une croissance pérenne pensée sur le long terme et suivie à la loupe à chaque étape.
Plus de 15 langues gérées, chacune 100 % compliant et véritablement localisée, pas simplement traduite.
Une répartition claire des rôles dès le premier jour : zéro zone grise entre ta marque et ta nouvelle équipe CRM.
On bosse avec des marques e-commerce D2C sur les marchés régulés en Europe : cannabis, tabac, snus, nicotine pouches, nutraceutiques, vapes et tous ces secteurs où les restrictions publicitaires font transpirer les agences classiques. On a aussi des années d'expérience avec des marques de compléments, beauté, food & drink, mais on a choisi de se spécialiser à fond sur les secteurs sous contrainte. La taille n'est pas un frein : on accompagne aussi bien des marques qui démarrent de zéro que des business établis à 7 chiffres. Si tu doutes de ton profil, écris-nous. On te donnera une réponse cash, sans baratin commercial.
Klaviyo est notre CRM principal, là où on va le plus loin dans l'exécution — toute notre attention concentrée sur un seul écosystème au lieu de s'éparpiller sur 5 outils. Cela dit, pour les petites marques, Omnisend est aussi une excellente alternative : migrer sur Klaviyo n'est pas toujours indispensable. On bosse volontiers sur Omnisend si c'est ce qui colle le mieux à ta taille et ton budget, et on saura te dire si et quand basculer sur Klaviyo vaudra vraiment le coup.
On recommande une rampe de lancement de 3 mois pour installer un setup solide et pérenne, mais tu verras un uplift dès le premier mois. Mois 1 : setup complet du compte, mise en place des flows de base, premières campagnes et premiers A/B tests, qui génèrent déjà du chiffre dès leur mise en ligne. Mois 2 : flows enrichis, tests plus poussés, résultats qui grimpent, rythme de croisière sur les campagnes. Mois 3 : scaling, ajout de canaux CRM additionnels comme le SMS, WhatsApp ou les push. Ça rapporte dès le jour un, pas seulement quand tout est terminé.
Oui. Chaque envoi est rédigé et conçu en interne, finalisé par un humain, structuré selon les principes du neuromarketing et calqué sur l'identité et le ton propre à ta marque, loin des templates vus et revus.
L'équipe parle anglais, allemand, polonais, français et espagnol. Les campagnes, elles, partent dans plus de 15 langues, adaptées au cas par cas à chaque marque et à chaque marché.
Tout dépend de ta marque : taille de la liste, canaux activés et volume d'envois souhaité. On fonctionne avec un retainer mensuel adapté au scope, que tu sois une jeune marque ou un business établi à 7 chiffres. Une formule au succès (performance-based) est également possible. Viens nous voir pour un devis taillé sur mesure.
Zéro engagement imposé. Aucun contrat longue durée pour te tenir en otage. Tu peux arrêter quand tu veux : c'est à nous de faire nos preuves chaque mois, pas seulement le premier.
