Czołowa agencja CRM rozwijająca e-commerce D2C dzięki dopasowanym strategiom retention. Zmieniamy branże z restrykcjami w świetnie naoliwione maszyny do budowania lojalności.














Strategie retention, które zwiększają powracalność klientów, customer lifetime value i zaangażowanie – stworzone z myślą o markach B2C obłożonych restrykcjami.
Klaviyo to nasz jedyny CRM. Od 2020 roku nie dotykamy niczego innego.
Od strzałów sprzedażowych po edukację, inspiracje i launche – planowane z miesiąca na miesiąc.
Flows pre- i post-purchase dopięte na ostatni guzik i spersonalizowane w każdym detalu.
Pop-upy, formularze czy landing page'e: optymalizujemy Twój cały lejek leadowy.
WhatsApp i Telegram: społeczność, bliska relacja i realny zysk – w kanałach, których konkurencja wciąż nie docenia.
Powiadomienia push idealnie uzupełniają kampanie i główne flows. Niedoceniane narzędzie.
Krótkie, konkretne SMS-y do statusów zamówień i kampanii. Po cichu robią potężny przychód.
Punkty, poziomy i nagrody, które zamieniają przypadkowych kupujących w stałych, lojalnych klientów.
Planowanie, design i wysyłka druku, który wciąż fizycznie ląduje w skrzynce na listy.
Pracujemy wyłącznie z markami działającymi w 100% legalnie. Każdy klient posiada licencję, weryfikację wieku i działa w pełnej zgodzie z regulacjami na swoim rynku.
16 lat doświadczenia w email marketingu, które przekłada się na każdą wysyłkę.
Skupiamy się wyłącznie na dopracowanym email marketingu i pozostałych kanałach CRM. SEO na stronie i całą resztę zostawiamy innym.
Docieraj do podświadomości i podkręcaj konwersję dzięki psychologii konsumenta i zasadom neuromarketingu zaszytym w każdej wysyłce.
Zamieniaj kliki w konwersję dzięki szablonom z wysokim CTR: czytelny layout, mocny fokus i jeden spójny przekaz od początku do końca.
Przekuwaj dane w konkretne działania: inteligentna segmentacja, hiperpersonalizacja i ciągłe A/B testing.
Otwórz sobie drogę do wysokich open rates: dbamy o list health, mistrzowskie deliverability oraz wdrożenia VMC/BIMI dla większych graczy.
Od smartfona po dark mode – każdego maila składamy i testujemy tak, by wyglądał nienagannie w każdej skrzynce i na każdym ekranie.
Wykorzystujemy Claude'a i najnowsze modele LLM, by przyspieszyć copy i design – zawsze weryfikowane przez naszych strategów.
Bezpośredni kontakt ze strategami i copywriterami, którzy działają jak naturalne przedłużenie Twojego zespołu – w 100% samodzielnie i rzetelnie.
Zobacz realne efekty już w pierwszym miesiącu, a potem stabilny wzrost przychodów w długim terminie – mierzony na każdym kroku.
Ponad 15 języków – każdy dopracowany pod kątem compliance i z porządną lokalizacją, a nie zwykłym tłumaczeniem.
Krystaliczny podział obowiązków od pierwszego dnia. Nic nie umknie między Twoją marką a nowym zespołem CRM.
























Pracujemy ze sklepami D2C w regulowanych branżach w Europie: cannabis, tytoń, snus, woreczki nikotynowe, nutraceutyki, vape oraz na innych rynkach, na których ograniczenia platform przyprawiają zwykłe agencje o ból głowy. Mamy też lata doświadczenia z markami z branży suplementów, beauty czy food & drink, ale świadomie wyspecjalizowaliśmy się w kategoriach objętych restrykcjami. Skala też nie gra roli: działamy zarówno ze świeżymi brandami bez historii przychodowej, jak i z dojrzałymi markami robiącymi 7-cyfrowe obroty. Jeśli nie masz pewności, czy się dogadamy – po prostu napisz. Odpowiemy prosto z mostu, bez marketingowej ściemy.
Klaviyo to nasz główny CRM i to tam robimy najbardziej zaawansowane rzeczy – poświęcamy mu całą uwagę, zamiast rozdrabniać się na 5 różnych narzędzi. Z drugiej strony, dla mniejszych marek Omnisend to wciąż bardzo solidna platforma, więc migracja na Klaviyo nie zawsze jest konieczna. Chętnie poprowadzimy działania w Omnisendzie, jeśli lepiej pasuje do Twojej skali i budżetu, a w razie czego doradzimy, kiedy przejście na Klaviyo rzeczywiście zacznie się opłacać.
Rekomendujemy 3-miesięczny okres na wdrożenie solidnego, długofalowego setupu, ale wzrosty odczujesz już w 1. miesiącu. Miesiąc 1: pełny account setup, podstawowe flows, pierwsze kampanie i testy A/B, które zarabiają od razu po wdrożeniu. Miesiąc 2: rozbudowa flows, pogłębione testy, podkręcanie wyników i stałe kampanie. Miesiąc 3: skalowanie i dodawanie kolejnych kanałów CRM, takich jak SMS, WhatsApp czy push. Nasza praca zarabia na siebie od pierwszego dnia, a nie dopiero po zakończeniu pełnego wdrożenia.
Tak. Każdą wysyłkę piszemy i projektujemy in-house, zawsze z finalnym szlifem człowieka. Opieramy się na zasadach neuromarketingu i przejrzystej strukturze, dopasowując styl do unikalnego głosu Twojej marki zamiast klepać generyczne szablony.
Nasz zespół mówi po angielsku, niemiecku, polsku, francusku i hiszpańsku. Same kampanie wypuszczamy w ponad 15 językach, dopasowując je indywidualnie do każdej marki i rynku.
Wszystko zależy od Twojej marki: wielkości bazy, używanych kanałów i potrzebnego wolumenu. Rozliczamy się w oparciu o miesięczny retainer skalowany zakresem prac – niezależnie od tego, czy dopiero startujesz, czy robisz 7-cyfrowe obroty. Mamy też opcję rozliczenia opartego na wynikach (success fee). Odezwij się, a przygotujemy wycenę skrojoną pod Ciebie.
Zero uwiązania. Żadnych długich umów, które trzymają Cię jako zakładnika. Możesz zrezygnować w każdej chwili, dlatego na Twoje zaufanie pracujemy co miesiąc, a nie tylko na starcie.